Bestellen & levering

Bestellen

Artikelen bestellen via de website van Beveiligingswereld Meijer, www.protect-defend.nl,  is super
gemakkelijk.
U kunt dit 24 uur per dag, en 7 dagen per week doen. U volgt de volgende stappen:

Plaats de gewenste artikelen
Stap 1. U surft rond door de verschillende categorieën en maakt uw keuze. U kunt artikelen in uw winkelmand doen door te
klikken op "Bestellen". In de winkelmand verzamelt u de artikelen die u wilt afrekenen. 

Stap 2. Heeft u alle artikelen gevonden die u wilt kopen? Klik dan op de winkelwagen, staat alles naar wens ingevuld klik dan
op "afrekenen". Vervolgens opent het bestelproces,.


Gegevens invoeren 
Stap 3. U kunt op twee manieren uw bestelling voortzetten.
1. Registreren:  u maakt een account aan en registreert u op onze webshop
2. Direct afrekenen: u hoeft geen account aan te maken en kunt verder zonder u te registreren".

Heeft u al een account log dan eenvoudig in via uw emailadres en het door u zelf gekozen wachtwoord.

Bezorgen
Stap 4. Waar wilt u dat wij uw bestelling bezorgen?  De eerste optie is het factuuradres. Als tweede optie kunt u uw bestelling
afleveren op een andere locatie.

Betaalwijze kiezen 
Stap 5. U kunt uw bestelling betalen met iDEAL, overboeking of met betaalservice (onder rembours). Voor (semi) overheidsinstellingen
en midden en grootbedrijf, voorzien van een inkoopafdeling en inkooporder, kunnen wij uw bestelling ook op rekening leveren.


Bestelling afronden 
Stap 6. Na de bevestiging van uw bestelling krijgt u een bevestigingsemail. (controleer uw junkmail of ongewenst postvak).
Stap 7. Zodra uw bestelling is verzonden krijgt u een email met eventueel een Track & Trace code zodat u uw bestelling kunt volgen. 
Als er vragen zijn dan kunt u altijd hulp zoeken bij onze klantenservice of contact met ons opnemen. 


Beschikbaarheid en levertijd:
Bij onze artikelen staat een beschikbaarheid in werkdagen aangeven bij elk artikel. Deze beschikbaarheid is de geschatte
levertijd van
het desbetreffende artikel. Bij kleding waarbij vermeld staat 2-4 dagen of 3-5 werkdagen is het mogelijk dat wij
een bestelde maat wel op voorraad hebben en uw bestelling direct kunnen verzenden. De beschikbaarheid kan dus 1 of 2 dagen
korter of in enkele gevallen langer zijn. (werkdagen zijn van maandag t/n vrijdag exclusief feestdagen )


Ondanks dat er bij onze artikelen een aangegeven beschikbaarheidstermijn staat vermeld ontvangen wij toch
regelmatig E-mail of telefoontjes van klanten met de vraag wanneer een bestelling wordt verzonden. Vanzelfsprekend
begrijpen wij dat u graag wilt weten wanneer uw bestelling wordt verzonden. Dooor de vele bestellingen welke wij
dagelijks dienen te behandelen en om extra drukte/werk te voorkomen vragen wij u om eerst naar de beschikbaarheidtermijn
van de door u bestelde artikelen te kijken.  


Heeft u een artikel voor een bepaalde datum nodig vermeld u dit dan in het kopje bericht bij uw website.
 

Annuleren
Wilt u een bestelling annuleren? Dat is mogelijk, echter alleen indien een bestelling nog niet is verzonden. Voor een annulering dient
u zo spoedig mogelijk na ontvangst van uw bestelling contact met ons op te nemen.


Bevestiging van uw bestelling
Na het afronden van uw bestelling krijgt u een bevestigingsmail. Zo weet u zeker dat de bestelling goed is overgekomen. Wanneer de
bestelling verzonden is krijgt u een tweede e-mail met daarin de datum waarop uw bestelling thuisbezorgd wordt.